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近日，江南布衣童装印有不妥设计引发热议。9月26日，南都记者从杭州市西湖区人民政府新闻办公室官方账号获悉，针对此事，西湖区相关部门已约谈该企业，责成企业立即下架涉事童装以及同类型款式服装，对已售涉事童装作无理由退货处理。同时，成立由区市场监管局等部门和属地街道组成的调查组，对该事件进行调查，并将依据调查结果依法依规进行处理。
据南都此前报道，9月19日，一网友在社交平台发文称，她是一位4岁孩子的母亲，发现给孩子买的江南布衣童装上印有不恰当的诸如撒旦、肢体等诡异图案及不合时宜的英文，如“welcome to the hell（欢迎来到地狱）”“let me touch you（让我摸摸你）”等，引起热议。
随后，部分网友在社交平台曝出，江南布衣童装出现类似设计问题的产品不止一件，另一网友发布的内容表现，江南布衣童装的某款羽绒服上印有乱箭射死、用枪打成碎片等涉及暴力的文图。
9月21日，该名网友称已于20日收到来自品牌方的道歉私信及退货承诺，她表示接受这一道歉及办理方式，但认为江南布衣欠所有消费者一个正式的道歉，以及对相关系列其他购买者的售后追踪。
9月21日，面对质疑，涉事童装的设计师品牌“jnbyby JNBY”在该网友的质疑微博下道歉，称对童装产品出现不恰当图案对消费者造成困扰深表歉意。公司已下架所有相关产品，并引以为戒，严格审核，杜绝此类事件再次发生。
9月23日，该童装品牌在官方社交平台发布致歉声明，称已全面下架所涉商品系列、撤销相关宣发物料，并成立专项小组启动自查，回顾服装设计及审批流程，创建更严格的内部审核机制，完善消费者体验。另外，公司已开放消费者退货渠道，已购相关下架商品的消费者可以去原购买渠道进行退货，将通过客服平台及客服热线，及时跟进消费者的相关垂询或反馈。
采写：南都见习记者 方诗琪 |
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