Facebook更名Meta无助于解决员工流失问题

彭琳

腾讯科技讯 10月29日消息，Facebook联合创始人、首席执行官马克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）在周四举行的Connect开发者大会中正式宣布，公司名称将更名为“Meta”，以反映该公司欲超越社交媒体的抱负。不过对身处舆论批判漩涡的Facebook而言，更名对雇主留住员工和吸引新员工的努力几乎没有资助。
“我怀疑这种作法在很大程度上能够救赎或保护雇主品牌，”专门研究组织如何获取、发展和保留人力资本和社会资本的乔治城大学商业教授布鲁克斯·霍尔特姆（Brooks Holtom）说。“因为Facebook面临如此多的失误和公众批评，导致品牌受损，业内人士不会被这种品牌重塑所迷惑。”
最近几周，由于扎克伯格和Facebook对错误信息和仇恨言论的处置惩罚，以及社交媒体对青少年和儿童的潜在危害，监管机构对Facebook的审查越来越严格。在此之前，前Facebook员工、后来成为举报者的弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）向媒体提供了内部文件，显示该公司意识到其产物和服务可能会造成伤害，但难以解决这些问题。
在周一的财报电话会议上，扎克伯格否认了这些文件的说法，称它们“描绘了我们公司的虚假情况”，Facebook经历的问题是社会的反映。
上周便有消息称Facebook将会更名，而这种作法同样招致批评，称Facebook欲分散外界对其一系列控告的注意力。霍尔特姆认为，更名并不会改变Facebook员工的离职潮。他说：“Facebook有许多人才，市场上的竞争对手也在寻觅人才。竞争非常激烈。可以肯定的是，许多企业正准备有选择地联系那些想搬家的人。从人才的角度来看，现在对Facebook而言是一个不稳定的时期。”
根据美国求职招聘和雇主评价社区网站Glassdoor上的评分，仅从雇主品牌的方面来看，Facebook在2018年蝉联榜首后，其最佳工作公司的排名已连续好几年出现下滑。在2019年的榜单中，该公司的排名跌至第7位。此前有报道称，政治咨询公司剑桥分析不当访问了8700万Facebook用户的数据。Facebook在2020年排名第23位，2021年又反弹第11位。
今年夏初，Facebook是首批宣布在新冠肺炎大流行后，所有员工都可以要求远程全职工作，重返办公室的计划将推迟到2022年的有影响力的雇主之一。霍尔特姆表示，只管如此，品牌更名可能会加强参与元宇宙工作的高度专业化员工的保留和招聘力度，以得到“用大量预算从事真正革命性工作的机会”。但是他还表示，Facebook不太可能在公众或不参与元宇宙工作的员工中看到积极的影响，“我认为他们面临很大的风险。”（腾讯科技编译/无忌）