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BBA一线销售聊行情:奔驰直言自家新能源卖的不好 就是因为太丑
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发表于 2023-11-14 13:41:22
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来自:中国浙江湖州
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新能源市场今年真的是人脑子打出了狗脑子,绞肉机般价格战触目惊心。反过来合资豪华品牌也销量稳定,结果就是双方好像在两个世界。30万级别SUV一直是豪华品牌的现金奶牛,同时这个区间也是今年新能源的主战场,那么我们来看看一线真实销售情况是怎样的吧。
话题拆分:
1,目前进店量的多少?哪个配置看的客户最多?
2,进店量和优惠政策环比去年是否有变化?
3,新能源是否有影响到买车客户?厂家和门店是否针对性的给出政策?
4,现在对比最多的是哪三款,你认为哪一款最好“对付”?
5,店里的新能源车是否好卖,热/滞销主要的原因是什么?
我们店这个月每天的进店量是26批,其中来看GLC车型的有5组客户,占比是10个人中有1.9个看GLC的。GLC300L动感5座是客户看的最多的车型,10个人中有3个是想买这款车的。
进店量同比和环比都没有变化,都是维持平均每天5组客户进店看车的样子,店里17个销售顾问,平均每个月能接到8.8组客户,成交1到2台。
优惠幅度跟去年同期相比减少了,主要影响因素是今年春天进行了车型换代,车不一样了。优惠幅度环比减少,比上个月少优惠了8000元,现在优惠3.7万。
新能源对客户购买GLC肯定是有影响的,但是具体影响幅度很难量化评估,因为进店看GLC的都是不考虑新能源的,想买新能源的客户不会来看GLC。厂家和店里都没有针对新能源的政策。
买GLC对比最多的车型是X3和Q5,10个中占5个。对比沃尔沃和凯迪拉克的少一些,10个中占2/3个。至今没发现对比新能源的。这其中Q5最好对付,都能劝回来。沃尔沃和凯迪拉克最难拉回来,都战败了。对比Q5没输过,对比沃尔沃和凯迪拉克没赢过。
侮辱人的方式有很多种,你为什么偏偏问我店里新能源卖的好不好。卖的不好就一个原因:丑。跟现在消费者喜欢的大气一点也不沾边。
我们店平均每天进店25组客户,其中看X3的的有2批客户。客户关注最多的车型是X3 30i领先型,10个X3客户里有6个是看这款的。客户看这车是因为性价比最高,比低一个配置的25i只贵了4万块钱,但是发动机功率高,多了360全景影像和哈曼卡顿。
去年同期优惠5万,今年上个月优惠7万,今年现在能优惠8万。进店量感觉没什么变化。
买X3的客户10个里有2个是在对比iX3的,不过这2个都是我们推荐的,现在买X3的客户都会被推荐iX3。客户不买iX3的原因是接受不了新能源,客户买iX3的原因是省购置税和用电便宜。
买X3的客户没见过对比其他品牌新能源的,都是对比GLC和Q5 。对比GLC的最多,10个里占6个,Q5少,10个里有2个。还有对比其他车型的,豪华品牌和非豪华品牌都有,还见过对比途昂的。
店里的新能源车还是挺好卖的,最好卖的是i3,指导价35.39万,优惠完23万,还没有购置税,买的人很多。
这个月截止到目前展厅潜客首客进店量是380组客户,ADC潜客首客进店量是170组客户,合计是550组。其中关注Q5L的客户数量是55组客户,正好占10%的比例。这55组客户中有40组客户都是关注Q5L的40TFSI 豪华动感型,也就是2.0T低功率发动机版本的高配车型。
查阅了一下去年10月同期的数据,进店量方面,关注Q5L的客户数量为80组客户,环比去年相当于下降了37.5%。销售顾问报价方面,去年全款报价为优惠14%,五年分期报价为优惠16%。而今年全款报价为优惠19%,五年分期报价为优惠23%。实际成交的底价行情还要在报价基础上再低个8000(全款)-15000(五年分期)。
新能源对我们肯定有影响,最近的厂家重点车型提升培训方面,都把理想L7作为Q5L的竞品车型之一了,而且我们店四周也已经被新能源品牌包围了,蔚来、理想、小鹏、特斯拉、上汽智几、阿维塔、上汽飞凡、高合、BYD上演十面埋伏,最远的一个新能源品牌离我们店也不过5Km。
如果是对比新能源车型,客户提及比较多的还是宝马iX3,理想L7,以及AITO问界M5/M7,要说最好“对付”,可能还是对比理想L7的比较好对付吧。其实考虑理想L7的客户,第一次进店后还能再邀约回来的客户成交率更高,因为客户还是对品牌的需求更多。
目前店里只卖Q4 e-tron这一款新能源车,我们店单月平均销量一直维持在5-8台左右,基本能完成厂家任务,但是全国单月销量目前还到不了四千台的体量。如果客户愿意在德系一线豪华品牌里面选择纯电新能源,对于互联科技和自动驾驶不是很感兴趣(这些都是Q4 e-tron的缺点),但是对于品牌、安全、驾控舒适性等维度更关注,奥迪Q4 e-tron是目前20-25万价位里唯一的选择。
目前进店量平均每天15批,XC60车型,主要是B5智逸和B5智远,10个里面有7个看油车。剩余的极少数的会问到T8插电混动。
进店量和去年相比持平,没有明显波动,销量也和去年同期没有变化,都是刚刚好完成厂家任务。优惠政策大跳水,2022年B5智远十月份裸车33万,现在实际成交价已经到了30.5万了。
因为是省会城市,新能源品牌竞相粉墨登场,竞品比较五花八门,对比车型从途昂汉兰达到X3,Q5L,XT5,XT6,新能源有理想、问界、蔚来、智己、特斯拉。需要扩充的知识太多了,与其如饥似渴的去学习这望不懂看不穿的竞品信息,不如选择躺平,好好讲本品优势。主打一个佛系:公道自在人心,好的产品会说话!
厂家给的政策是:优惠!优惠!还是优惠!10月XC60燃油版新增终身免费基础保养或5000元额外优惠的权益。最低配智逸的价格全款已经探到27.5了,混动T8智远价格来到37.5,做我们集团的分期还能再给政策。效果并不很明显,勉强可以跟得上节奏,踉踉跄跄的完成任务,活下来而已!
混动车型对比最多的是问界M7,理想L7。试完新能源以后,来我们这里,客户说的最多的话是:这车居然还能这么玩儿?车居然可以这么开?你再看看你!
内饰!算了……
空间!算了……
智能化!算了……
价格!算了……
优惠权益!算了算了……
好,你还是来给我讲安全吧,你说的好像也没啥子内容,人家更智能更安全,我考虑考虑,先这样吧。
面对新能源,应对的很吃力,无非就是拿着造车工艺和设计拉扯,其实这很撕裂也很苍白。终归的对比,还是会回到品牌。成败全在客户的一念之间。
店里的纯电40和混动T8车型都不好卖。普遍问题是客户认知,客观的还是厂家端着架子,权益给的太吝啬,政策更新太慢了,自由度很低。本质上是新能源思维和传统4S店的运营思维以及模式。新能源是以客户为导向,尽可能的给客户提供方便。4S店更多的是主机厂的风险规避,纯电流程很不顺畅。
混动的价格和配置没有绝对优势,除了品牌加持,其他方面都很被动。
BBA安稳是转型快,品牌强势,适应能力强,客户群体在。沃尔沃的问题在于二线,体量小,转型决心不够,主机厂上新节奏因为外方掣肘,无法施展拳脚。
销售顾问是有什么产品卖什么产品,主机厂要做的更应该是市场要什么就生产什么,客户需求理解的不透彻,产品规划跟不上,以后销量争夺战中肯定会出问题。
来源:
https://view.inews.qq.com/k/20231030A01SD900
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