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银行回应“女子取款5000元被要求丈夫到场”:为确保资金安全,已办理业务

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发表于 2024-12-12 20:46:08|来自:中国浙江湖州 | 显示全部楼层 |阅读模式
11月28日,辽宁省沈阳市一储户转账5000元需提供相关证明一事在网上流传。刘密斯在视频中讲述了需要进行房租转账,农行沈阳于洪支行对其进行了转账限定,并在需要办理转出其丈夫转入的5000元资金等业务时,该网点表示需要进一步核实。
29日薄暮,农行沈阳于洪支行发布情况说明称,“经核实,11月8日,我行在协助客户办理相关业务时,发现该客户银行卡掷中模型,体系自动将银行卡转账限额下调。为确保客户资金安全,我行在核实交易真实性后,于半小时内为客户乐成办理相关业务。”


此前报道:
11月28日,辽宁沈阳一网友发视频称,她在利用农行卡缴纳房租时存款无法转账,到网点取款时又被要求提供户口本、结婚证等证明材料。29日,极目新闻记者从涉事银行了解到,确有此事,但该储户后来乐成办理了业务,具体原因正在调查处理。
网友发布的视频显示,她办理业务的是中国农业银行景星支行,转账支付房租失败后,她去该网点取丈夫刚转进去的5000元,但被银行要求证明打款人是谁,后又要求需她丈夫到现场处理,还要提供户口本、身份证、结婚证等材料,才能证明两人的夫妻关系。最后,还要证明这5000元的用途。视频显示,此事的最终结果是银行工作人员在向上级进行请示之后告知,她什么材料也不需要提供了,可以直接办理业务。
来源:极目新闻

来源:https://view.inews.qq.com/k/20241130A020X000
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