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腾讯新闻作者 马圆圆
全球智能手机市场已进入存量竞争期间，用户换机周期越来越长，购机动力明显降落。同时在高端市场新iPhone发布之后，国内市场份额已经超过30%。这些因素都给小米等国产手机品牌造成了巨大压力。
对于这一行业现状，小米中国区总裁卢伟冰认为，用户的换机周期越来越长，如果没有出现新的刺激，手机出货总量还将继承下滑。“存量竞争，本质来讲就是看谁去抢谁的份额。”卢伟冰表现，到了存量期间，用户需求越来越细分，小米的竞争策略是通过差别的产物系列去与对手竞争。
小米近日宣布，截止10月尾，小米之家门店数量突破1万家。卢伟冰接受《深网》等采访时，先容了小米的新零售战略。
值得留意的是，在谈及当下激烈的双11市场竞争时，卢伟冰表现，“友商战报有时间段、价格段的限定，还有刷单的，刷单根本上都是半夜偷偷摸摸，缺少大厂风范。”
很长一段时间，从互联网发迹的小米，线下渠道都存在短板。而中国手机市场，又以线下为主，占比超过七成。小米要想实现目标，必须补齐线下本领。小米首创人雷军在今年8月的年度演讲时提出，小米的目标是三年内成为全球手机销量第一的品牌。中国区作为小米大本营，是重中之重。
卢伟冰接受采访时表现，小米已往在县级、镇级下沉市场确实存在劣势，但是小米已往一年新开了8000多家门店，实现了超过80%的县级市场覆盖率。
国内线下手机渠道分为品牌店、综合门店、夫妻店（小门店）、家电连锁门店和运营商门店五类。
小米线下门店以品牌店为主，很少进入运营商渠道和综合门店。卢伟冰先容，小米认为，未来消耗者是一站式的全场景体验购买，即在购买手机的同时也会选择周边AIoT产物，基于如许的判断，小米认为基于多品类、全场景的品牌店会越来越成为主流，而且，小米汽车也会是全场景中的一部分。
相比县级市场80%的覆盖率，小米在全国3万人以上镇级市场的覆盖率不到10%。卢伟冰说，小米未来一年的渠道重点是镇级市场，筹划建一万家镇级门店。“全国有2800多个县，差不多5万个镇，3万生齿以上的镇大概在8000个左右，3万人以上的镇内里大约一个月手机的容量大概就是卖300台左右，我们认为如许一个镇根本上可以养活一个小米镇级市场授权店的谋划。”卢伟冰说。
与县级门店的专卖模式差别，小米镇级门店接纳授权模式。卢伟冰表明，这是由于城市更多是基础于信任经济，而镇级市场更多是基于熟人经济，专卖模式的货权在小米，授权模式的授权在互助方，小米在镇级市场接纳授权模式，能给互助搭档带来更多灵活性。
卢伟冰表现，小米目前所说的新零售，就线下而言，就是以电商的模式、电商的头脑去做线下，更关注流量、转化率、客单价这些指标。就单店营收来说，小米更关注ROI（投资回报率）。从现有七八百家镇级门店来看，50%—60%销售额来自手机，40%—50%销售额来自非手机产物，上半年互助搭档的综合投资回报率为34%，小米希望确保90%互助搭档的80%门店可以挣钱。
卢伟冰还表现，小米筹划未来两到三年开3万家店，主要聚焦下沉（县、镇）市场，目标是50%收入来自非手机产物销售。
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