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17万钻戒有个小气泡,销售有没有告知?
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小轮子
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发表于 2021-12-2 20:04:57
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来源:1818黄金眼
湖州
的沈女士反映,她买了一枚两克拉的钻戒,戴了大半年之后才发现,钻戒内部有气泡。
沈女士说,她以前有一枚一克拉的钻戒,是丈夫在一家越王珠宝门店买的,今年2月份,她觉得钻戒比较小,想换一枚大一点的,就在湖州太湖路吾悦广场里的越王珠宝店里,以旧换新,换了一枚2.01克拉的18k金钻石戒指 。
销售单上显示,这枚新钻指的价格是十七万多,那枚旧钻指原价九万多,折价后是八万多,沈女士需要再付九万多。
沈女士: “越王珠宝因为它柜台上1克拉的钻都没有,别说是2.01克拉的,大钻他们是没有的,
所以是在电脑上选的定制的裸钻
。”
沈女士说,3月份,销售通过微信告诉她,钻戒已经做好了,她就赶过去取,当时也没有仔细看。
沈女士:“ 她也没告诉我这个钻,
是有瑕疵的有气泡的
,要是当时她告诉我这颗钻是有气泡的,我肯定不会拿。”
这枚钻戒个头确实比较大,有半个小拇指指甲盖大小。
沈女士说,她经常佩戴,也很爱护这枚钻戒。11月中旬,她把钻戒送到越王珠宝另一家门店清洗,工作人员的举止让她感觉有些异常。
沈女士: “她们一直在交流,她们两个人就说这个,这样,工作人员就拿着我的钻在看,她们那个表情我觉得有点诧异,所以清洗完了之后,我拿过来之后,我就发现了里面有个气泡,我就发现了。”
沈女士拿出了一个放大镜,说是专门看钻戒的60倍放大镜。记者仔细看了一下,在钻石内部靠近戒托的位置确实有一个气泡。
沈女士: “我觉得你事前告诉我,这个钻是有气泡的,我可以换一颗品质更好的,然后你现在告诉我,
这个有瑕疵有气泡很正常
。”
找到湖州太湖路吾悦广场里的越王珠宝门店,工作人员表示,店长和卖给沈女士钻戒的销售都不在。她拿起柜台上一个4C评级立牌介绍,每枚钻石都有4项评级,分别代表克拉重量、颜色、净度和切工。
沈女士这枚钻石的净度评级在标签上写的是VS2,VS2对应的解释是,细小的内外部特征。
越王珠宝湖州吾悦广场店 工作人员: “我们纯天然的东西,
就是万物造的东西都会有瑕疵的
,美女选择的是VS2 (特征就是有瑕疵的意思吗) 对,就是能看到的东西。”
沈女士: “当时销售就说G还有VS2,告诉我了,但她从来没告诉我,你定制的钻戒里面有气泡或者瑕疵,你要是事前告诉我,
这个钻是肉眼可见的瑕疵,我当初可以选择不买
。”
沈女士现场拨通了那名销售员的微信电话。
越王珠宝湖州吾悦广场店销售:“ 因为这个的话,我们也要看到成品才知道的,看到钻石才知道的 (我是浙江电视台1818黄金眼的记者) 我现在在开车,你稍微等我一下。”
记者在店里没有等到销售,把联系方式留给了工作人员。后来销售联系上记者,强调沈女士售前选钻石的时候就已经告知过钻石净度是VS2。
越王珠宝湖州吾悦广场店销售:“
比较清晰地告知她的
,是专业的话术那套,我们都是告知她的,
VS2里面有细小的杂质什么的
(钻石你交给她之前,你跟她有没有一起检查过) 检查过呀,我还拿放大镜给她看的 (双方都没有看出有什么问题是吗) 对对对,可能是的。”
沈女士表示,钻石交给她之前,双方都没有仔细检查。她第二天反馈,目前双方协商的初步方案是再更换一颗钻石,不过她打算在更换前,把钻石拿去鉴定一下。
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月亮潮汐
月亮潮汐
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发表于 2021-12-3 11:37:39
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17万能不能买到vvs两克拉的?颜色在什么范围内?不太懂!我买了一个一克拉的vvs的,色号J,将近十万[捂脸]
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wx_t0o5JOG6
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发表于 2021-12-3 19:17:32
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柜台肯定是有猫腻,GIA钻没给证书。
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幸福雪儿
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发表于 2021-12-3 11:24:50
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露怯了啊!维权暴露了买家不太懂哈!其实是有专业话术提前告知了的,是买家自己没搞懂,怪不得卖家吧?
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月亮潮汐
月亮潮汐
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发表于 2021-12-3 13:59:43
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钻石买的时候几十万,卖的时候几千差不多
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我说
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发表于 2021-12-3 15:34:43
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我不懂钻石,看这新闻我第一感觉买到了人工钻石[笑哭]
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发表于 2021-12-3 08:15:00
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19W买G VS2[泪奔][泪奔]
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发表于 2021-12-3 12:35:15
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还是不错的,奢侈品不坑没钱人
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发表于 2021-12-5 15:22:17
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我有一枚,1.23克拉钻戒,大概人民币是22万,在国外买的,税后,等级是4个D,
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发表于 2021-12-3 08:31:44
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一般最差也是买vvs
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