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很多时候打开各类软件或网址就有各色弹窗，捆绑下载、诱导推广等问题层出不穷，想关闭时甚至会默认打开弹窗……令人烦不胜烦。
日前，江苏省消费者权益保护委员会就前期调查发现的网络弹窗问题，对360 安全浏览器、360 安全卫士、小鸟壁纸、酷我音乐、爱奇艺、暴风影音、搜狗输入法、ACDSee、2345 看图王、鲁大师、QQ 浏览器、腾讯视频、爱剪辑、迅雷、太平洋下载中心、华军软件园等 PC 端应用软件及下载平台所属共 14 家企业，进行公开线上线下集中约谈。
图片源于新华社
约谈指出，调查发现网络弹窗存在内容违法情况；网络弹窗形式方面问题多发；多款软件弹窗无法 " 一键关闭 "；部分软件无法设置弹出周期，永久关闭难实现；消费者经常遭遇捆绑安装与默认勾选下载问题。
江苏消保委要求上述企业在7个工作日内完成7项整改，整改内容如下：
1、保证弹窗内容合法合规；
2、明确标注“广告”字样及内容来源；
3、确保“一键关闭”无障碍实现；
4、优化弹窗尺寸大小、弹出频率等形式问题；
5、优化网络弹窗设置，设置弹出周期；
6、取消下载默认勾选；
7、加强软件审核机制；
企业表示将积极跟进，部分已拿出了整改和优化方案。
2021年7月，江苏省消保委发布的一份PC端应用软件网络弹窗调查报告显示，30款应用软件中有11款存在问题网络弹窗，占调查总量的37%，随机选取的4个第三方下载平台不同程度地出现捆绑下载、诱导推广等问题。
业内专家认为，加强监管只是治理广告弹窗乱象的其中一环。
有关部门须进一步推进相关法律法规细化，建立起完善、科学、合理的管控机制，明确互联网广告主、广告经营者、广告发布者各自的权责界限，加大处罚力度，提高违法成本，强化监管技术，如此才有望铲除关不掉的广告弹窗这块网络“牛皮癣”。
（编辑/崔崔） |
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