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京东火力全开怒怼某平台,也戳中了我最深的痛

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发表于 昨天 14:11|来自:中国广东 | 显示全部楼层 |阅读模式
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这几天,网上最火爆的事之一,应该就是京东和某平台互撕吧,现在已经到了白热化的阶段了。


京东是4月21日开撕的,它先说说某平台限制外卖骑手选择,只能二选一,不能跑多平台。为了支持外卖骑手,京东紧急出台措施。


紧接着,京东狠狠讨伐了对手,差不多就是指着对方的鼻子怼,说对方不给骑手缴纳五险一金,用算法对骑手极尽压榨,对骑手事故率视而不见,不顾及门店的艰辛,不顾及消费者对食品安全。






这段话件件桩桩直插对方心脏,是某平台最被诟病的地方。这些现在基本已经发展成整个社会的毒瘤了,威胁着我们每一个人的安全和生命。


对这段话,我也有很深的感触,尤其其中的外卖骑手的事故率!


我自己就是受害者。


在2019年4月22日,恰好是我今天写这篇文章的6年前。


那天,我过马路的时间,被外卖骑手撞飞,第二腰椎骨折,履历了2个小时的手术,又履历了几个月漫长的以躺为主的生存,才逐渐康复。我当时写了文章记录了发生的一切——《意外和明天,真的不知道谁会先来,终于来说说发生在我身上的意外》(不了解当年事故的亲,可以点击左侧文章名链接阅读)。


那个外卖骑手把我撞飞后,就不管不顾逃走了,假如不是我第一时间报警,外加上海当时监控已经很发达,警察也很负责,这个骑手或许就会消失在茫茫人海中。


直到警察把他抓住,我才知道,他把我撞倒在地后迅速逃走是为了能让外卖定时送达。是不是很讽刺?一个人的生命安全还没有一单外卖重要!


但是外卖骑手被抓住了又怎么样,对方直接双手一摊说没钱,而且他不是全职外卖只是兼职,最后协调了好几次,他才肯赔很少一部分,连我第一次手术费用的四分之一都不到。


因为第一次手术做了全麻,同时腰椎上被植入了8颗钢钉固定,使得我手术后免疫力下降特殊明显,2019年,我又履历了中耳炎、带状疱疹、面部过敏等各种状况。


直到2021年,我第二次住院手术取出钢钉,又躺了一个月,身体才完全康复。所有的费用和痛苦都是我和家人自行承担。


而且虽然身体康复,但我现在绿灯过马路,明明走在横道线上,看见车辆或是助动车驶来,我仍然会情不自禁的出现肯定害怕~


在我第二次住院取钢钉的时间,我隔壁的病房也住进了一个病患,她也是因为被外卖的电动车撞到腰椎骨折,但题目更严重,仅第一次的手术费用就要十几万。而那个撞伤她的外卖小哥更无耻,直接双手一摊,说自己没钱。找平台,而据说当时平台也是推诿。那个人只能自己先行承担。


更可怕的是,我上周回国,更明显的感到外卖骑手速度更快,更疯狂了。红绿灯和交通规则对他们是没有任何约束作用的。不管红灯绿灯,外卖骑手眼里只有绿灯。不管顺行逆行,在外卖骑手眼里都可以飞奔。


他们不仅在骑行道上风驰电掣,也在人行道上横冲直撞。明明是规规矩矩走在人行道上,假如你挡了外卖骑手的路,还要被对方骂!


他们眼里根本没有路人,只有订单,许多外卖骑手都是一边飞快地骑车,一边眼睛盯着手机不停地抢单……


与之对应的,很可能是被外卖骑手撞伤的人更多了。


在我回国前两周,有一天,仔爸骑车出门时,就被外卖骑手撞了。当时他好端端地在前面骑,后面一个骑手飞奔着追上来,那个骑手车后的外卖箱是超规的,又大又宽。在他超越仔爸的时间,外卖箱剐蹭到了仔爸,仔爸直接摔倒在地,手臂和小腿剐蹭到了,破了点皮。


当时,在不远处刚好有一个交警,外卖骑手才没敢逃。因为仔爸没啥大题目,他就没找外卖骑手追责。


我回国后,有一天我们约了几个朋友吃饭,有一个朋友晚到了,当他进来时,腿一瘸一拐的。我们惊讶地问他怎么了,他说被逆行的外卖骑手撞了,假如不是他死死抓住对方,那个骑手就逃了。去医院做了一圈检查,好在脚没有骨折,他才放心。


许多外卖骑手就是这样,他们只记得定时送达,否则要扣钱,却不懂得要尊重路人的生命安全。


而外卖骑手之所以这么着急,难道不是因为平台吗?!


平台算法的逻辑是,一个3公里的订单,平台预设30分钟送达。假如一个骑手拼了命,又恰好那天顺风顺水,一路绿灯,骑手只花了25分钟就送达了。那么平台就会自动把这个新纪录视为每个人都能完成的。系统就这样,不停缩短时间,没有最快,只有更快。


有媒体曾发布过一组数据:“2016年,3公里送餐的最长时限是1小时。2017年,变成45分钟。2018年,缩减为39分钟。2019年,全行业外卖订单的单均配送时长,比3年前镌汰了10分钟。”


与不停缩短的配送时长对应的,是外卖事故的发生率更高了。


2024年全国外卖交通事故达1.2万起,其中47%因逆行引发。这还仅仅是报警有记录的,还有许多许多被外卖骑手的飞速撞伤,却没有报警的事故。


与不停增高的事故发生率对应的,还有平台的许多次不担责。


他们用算法,对外卖骑手进行严苛的时间规定,根据绩效对外卖骑手考核。但是他们对外卖骑手导致的交通事故却视而不见。


他们平台连基本的保险都不给骑手,任由外卖骑手如亡命徒一般在大街上横冲直撞。骑手出了事,平台却完美隐身了。想一想,就很气。


正因为如此,当京东针对性提出解决方案,表现永不剥削强迫骑手,给骑手买五险一金,对所有超时20分钟以上订单免单,给骑手足够的关心,给消费者实实在在的受益时,我是打心底敬佩的。






京东目前确实在这么做,所以许多人现在开始支持京东外卖。






盼望京东能切切实实把自己的答应落到实处,不仅仅是为了博眼球,而是真正把外卖骑手和路人的安全放在心上。


也盼望某平台能承担起自己的责任,不要罔顾路人的安全,不要以牺牲无辜路人的生命安全为代价,换取更快送达的外卖!!

来源:https://view.inews.qq.com/k/20250423A01DKS00
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