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近日，曾在上海车展“车顶维权”的特斯拉车主张女士发微博称，8月14日收到了上海市青浦区人民法院寄来的诉前调解意见征询书，特斯拉要求其赔礼道歉，并赔偿名誉权损失500万。
10月20日，针对上述案件和维权经过，腾讯汽车独家对话上海车展“车顶维权”特斯拉车主。张女士表示，目前该案件还在调解阶段，“我会积极应诉，相信正义相信法律”。
另外，张女士表示，她和特斯拉之间，作为原告告状特斯拉的一共有四个案件，分别是名誉权、合法知情权、隐私权、及汽车质量纠纷。此外，还有一起是特斯拉作为原告告状张女士的名誉权纠纷案件。
对此，腾讯汽车向特斯拉方面求证，官方暂未回应。（文/腾讯汽车 谢婉）
以下为对话实录：
腾讯汽车：你跟特斯拉之间共有几个纠纷案件？分别是关于什么？
张女士：我和特斯拉之间，作为原告告状特斯拉的一共有四个案件，分别是名誉权、合法知情权、隐私权、及汽车质量纠纷，还有一起是特斯拉作为原告告状我的名誉权纠纷的案件。
腾讯汽车：特斯拉告状你名誉侵权犯并要求赔偿500万，该案件进展如何？
张女士：目前还在调解阶段。我会积极应诉，相信正义相信法律。
腾讯汽车：你告状特斯拉侵占名誉权案件进展如何？双方都拿出了哪些证据？
张女士：该案件在9月28日法院组织了庭前会议。目前正在举证期间，相关的证据材料还在补充阶段。
腾讯汽车：事故车目前在哪里？关于鉴定问题你怎么打算的？厥后是否跟特斯拉和相关部门讨论过此问题？
张女士：目前事故车辆现在停放在特斯拉郑州福塔店。
我目前也在探求具有司法鉴定资质的权威鉴定机构，关键特斯拉一直拒绝提供事发时车辆完整的后台数据，完整的数据是检测鉴定的重要依据。没有完整的数据怎么可能能检测鉴定出真实准确的鉴定结果？其实特斯拉只要给提供完整的数据就可以体现出事故发生的真实情况。
我们国家的羁系部门目前也还没有明白对于带有自动驾驶功能的汽车的检测鉴定尺度和法规。所以在这一点上，作为一个普通的消费者其实是非常困难的。维权首先摆在面前的三座无法逾越的大山。第1拿到完整数据难，第2检测鉴定难，第3司法难，个人力量对抗市值第一的车企对方庞大的法务团队，困难程度可想而知。这三座大山压在每一个特斯拉维权车主的身上，寸步难行。
腾讯汽车：关于数据，你的诉求是什么？特斯拉的回复是什么？
张女士：一直以来唯一的诉求就是希望能够得到我的车辆事故发生时的完整后台数据，找到事故的真相。
特斯拉始终的回复就是“他们已经提供了他们以为的跟事故相关的完整数据。”但是依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定；消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。《中华人民共和国民法典》第1034条、1035条、1036条、1037条法律也规定，车主可以依法向信息处理者查阅或复制其个人信息；发现信息有错误的，有权提出异议并请求及时采取更正等必要措施。以上几条法律法规足以说明；消费者享有对数据的知悉权，车主可以依法向信息处理者查阅或复制其个人信息。
特斯拉公然违背中国的法律法规，拒不提供事发的完整的后台数据。特斯拉法务反而谎称“中国没有哪条法律规定车企必须向车主提供完整数据”
腾讯汽车：维权以来，你总共花费了多少费用？对你生活有什么影响？
张女士：我以为这已经不是花多少钱的问题了，是必须找出事故真相。追求真相也许很难，也许会付出很大的代价。事实上我走到今天也已经付出了很大的代价了但是我还是会坚持下去。现在维权已经成为了生活中最重要的一件事。找到真理可以不吝一切代价。我相信会通过法律拿到数据。让公众相识事实的真相。
腾讯汽车：你本人有没有想过放弃？或者接受调解？
张女士：为了真理永不放弃，如果特斯拉不再甩锅，愿意主动提供完整的后台数据以事实为依据实事求是，我可以接受调解。
事实上如果特斯拉愿意提供完整的后台数据，有正确解决问题的态度。可能事情根本不会发展到现在。
本身买这辆车也是特斯拉粉丝，才会去购买它。我一直都以为如果喜欢一件东西，并不是一味的去包庇他，而是我们应该指出它的问题，让它越来越好。这样才能共同进步。
腾讯汽车：现在日常生活状态是什么样的？我看你经常为了案件在北京和家之间跑。
张女士：是的，现在这件事情我个人是已经做好长期维权的打算了。究竟也不是一天两天能够有结果。所以，我现在的心态是相信法律。事实早晚会水落石出。还是那句话吧，正义会迟到但绝不会缺席。迟来的正义也是正义。北京会经常去，因为要去咨询一些法律方面的问题。 |
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