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快科技消息，据报道，由极越维权车主团结成立“极越无声-我们发声”公众号日前发文称，百度冷漠对待维权车主。
文中称，1月5日，北京、天津、河北车友自发前往百度总部，盼望就当前变乱与百度方面展开直接沟通。然而，百度的行为彻底激起了车主们的愤怒。
百度的态度：冷漠、傲慢，拒绝一切形式的沟通！
1. 拒绝出面：在车友明确提出盼望与百度方面代外貌对面沟通的情况下，百度方直接拒绝派出任何代表与车主沟通。
2. 克制进入：更令人震惊的是，百度在车辆入口设置地刺，制止车主车辆进入，克制车主进入百度总部大楼。
3. 通过警方传达态度：作为一家知名企业，百度连面对消费者的勇气都没有，只敢通过警方转述：“拒绝一切线下沟通，即使线上交流，也不会以百度官方身份发声。”
而在1月3日时，“极越无声-我们发声”发布的极越车主团结公开信中提到：目前关键零部件短缺影响维修进度、车机软件Bug频发，威胁行车安全。
对此，极越车友会代表要求吉利和百度双方，立刻恢复极越售后体系、全力修复软件bug、构建长效沟通机制、明确恢复期限与责任。
来源：https://view.inews.qq.com/k/20250106A06AO000
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