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中新经纬9月24日电 北京时间2021年9月24日，携程团体(纳斯达克：TCOM及香港联交所：9961)公布了截至2021年6月30日第二季度未经审计的财务业绩。得益于国内旅游市场团体稳步复苏，本年二季度，携程团体净营收为59亿元，同比增长86%，经调整EBITDA为9.16亿元，较2020年同期增长639%，业绩表现再超市场预期。与此同时，携程团体还在乡村旅游、人才培养、财产帮扶等方面投入数以亿计的资金和资源，为实现共同富裕贡献旅业气力。
主业务务稳健复苏 助力实体经济高质量发展
2021年上半年，受益于国内旅游市场稳步复苏，携程四大主业务务全线飘红。财报显示，本年二季度，住宿预订收入为25亿元，同比增长96%；交通票务收入为21亿元，同比增长80%；旅游度假收入为3.67亿元，同比增长182%；商旅管理收入为3.9亿元，同比增长141%。
在与合作伙伴共享复苏红利的同时，携程团体通过产品创新、技术赋能、费用减免等方式，助力市场加速复苏。本年二季度，携程通过智能客票综合解决方案，累计帮助国内27个机场提升客运中转效能，24个机场客运吞吐量同比增长两位数。在与携程开展空空联运的合作后，合作机场的航段量较2019年同期增长近40%。通过“机票+酒店”的营销方式，酒店额外获得携程机票用户订单的生意业务额较客岁二季度增长近200%。
在疫情防控常态化配景下，以观光社门店为代表的广大中小企业承压严峻，为减轻合作伙伴的经营压力，相应国家“六稳”“六保”号召，本年二季度，携程针对受疫情影响严峻的观光社门店给予费用减免政策，涉及费用近8000万元。差旅需求热度连续走高也让国内商旅市场迎来加速复苏。截至现在，携程商旅累计为52万家中小企业、1.2万家大型企业提供数字化赋能，助力企业差旅管理费用最高减少30%，高出2500万名员工无需垫资即可享受高质量差旅服务。
“旅游营销枢纽”战略成效初显 多措并举助力市场加速复苏
本年以来，在“旅游营销枢纽”战略的驱动下，携程内容生态体系连续创新，多措并举推动旅游市场加速复苏。本年二季度，携程平台发布的内容数量环比一季度增长近一倍，携程签约观光家数量环比一季度增长50%。随着携程直播平台化的推进，本年6月携程平台活跃主播数量环比上月增长76%，直播间成交订单量环比上月增长149%。作为携程“旅游营销枢纽”战略的紧张载体，携程星球号旗舰店已成为旅业商家开展旅游营销的紧张工具。截至6月底，星球号旗舰店粉丝规模环比上月增长36%，商家粉丝购买旗舰店内自营观光产品的订单量环比增长75%。
此外，携程还通过政企联动的整合营销，助力目的地加速复苏。为提升环珠峰文化旅游圈的供给风致，在上海援藏项目投资基础上，携程引入战略合作伙伴西藏平措康桑酒店管理有限公司，投入约2000万元装修运营的“平措康桑珠峰大本营富氧酒店”已正式开业，预计国庆7天全部满房。
此外，本年上半年，携程还分别与澳门特区政府旅游局、新加坡旅游局合作，推动当地旅游市场加速复苏。携程数据显示，2021上半年，携程平台上目的地为澳门的订单总量同比增长244%，“机票+酒店”同步下单的用户数同比增幅到达445%。截至2021年8月，通过Trip.com预订新加坡本地旅游的订单较上年增长434%，同一时间维度下，新加坡本地旅游市场的生意业务额增长270%。Trip.com新增新加坡籍用户数增长超10倍。
携水平假农庄多点着花 探索“共同富裕”新路径
本年二季度，携程“乡村旅游振兴”战略取得关键突破。
首个公益性质的携水平假农庄于本年二季度末建设竣工，并于7月初在安徽省六安市金寨县正式开业。现在，农庄的运营人员中，本地村民占比近60%，员工的工资收入高于当地均匀水平。本年8月，携水平假农庄(安徽金寨大湾店)总收入环比提升约62%。其中，房费收入环比提升约64%，餐饮收入环比提升约51%。
除连续巩固自建农庄的服务能力，携程还通过合作联营的模式，扩大携水平假农庄在乡村旅游范畴的树模带动作用。9月10日，携水平假农庄(河南济源小有洞天联营店)、携水平假农庄(地球仓长沙浔龙河联营店)正式开业。其中，小有洞天联营店的本地员工占比达100%，且提供薪资报酬高于当地均匀水平。地球仓长沙浔龙河联营店在上线携程平台后，订单量同比增长高出团结经营前，国庆假期大部分房源已售罄。
此外，在人才培训方面，携程乡村振兴学园操持于9月下旬落地金寨，重点针对乡村振兴管理人员、涉旅企业、旅游从业人员等制定专业化、体系化课程培训，进一步拓宽乡村旅游从业者的职业晋升通道和社会上升通道。(中新经纬APP) |
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