7月19日,全球经历了IT时代以来最严重的“灾难”!由于微软系统的系统崩溃,引发全球各行业大杂乱——飞机和火车停飞,医疗设施受到影响,银行、酒店和赌场等企业关闭。 其中旅游和医疗行业受灾最严重,据称,该问题是由 Crowdstrike 的“Falcon Sensor”软件更新崩溃引起的,导致微软计算机瘫痪。 最快反应过来的马斯克,宣布已经从其所有系统中删除了 Crowdstrike。 超过2000趟航班被取消 起首受到打击的是全球的航空业。由于依赖微软系统进行航班调度和管理,很多机场和航空公司在系统崩溃后无法正常运行。 据 FlightAware显示,由于持续的互联网中断,已有 2000 多趟航班被取消,成千上万的乘客滞留机场。一位不肯透露姓名的航空公司高管表示:“我们完全依赖这些系统来进行飞行计划和乘客管理。这次崩溃让我们措手不及。” 各大国际机场如洛杉矶国际机场、纽约肯尼迪机场和东京成田机场等都受到了严重影响,航班信息显示屏酿成蓝屏,地勤人员手忙脚乱。预计这次系统崩溃仅在航空业就造成了数十亿美元的损失。 911报警电话制止服务 美国联邦通信委员会称,已收到全国范围内 911 中断的报告。 该机构表示:“我们已获悉系统故障导致服务中断的报告,包括 911。我们正在与其他联邦机构密切合作,提供救济并确定这些服务中断的程度。” 据报道,俄亥俄州、新罕布什尔州、阿拉斯加州和亚利桑那州均出现停电。 不过,凤凰城警方表示,他们的 911 呼唤中心服务现已规复。 商业推广 医疗系统陷入杂乱 医疗行业同样遭遇了重创。很多医院和诊所依赖微软系统进行患者记录管理和一样平常运营。在系统崩溃后,医生和护士无法访问电子病历,急诊室的工作服从大幅下降。一些手术不得不推迟,病人无法及时接受治疗。 在一段 TikTok 视频中,一名戴着呼吸面罩的女子表示,她的电子病历无法访问,导致她无法获得正确的药物。 在美国的一家大型医院,首席医疗官透露:“我们依赖这些系统来保存和管理病人的重要信息。现在,我们只能回到纸质记录,这不但服从低下,还增长了出错的风险。”有报告指出,这次系统崩溃可能导致全球范围内的医疗损失达数十亿美元,同时也对患者的生命健康构成了威胁。 银行业务停滞 银行业也未能幸免。全球各大银行的系统在微软崩溃后纷纷瘫痪,主动取款机无法使用,在线银行业务无法进行。很多客户无法进行一样平常的金融交易,股市也受到了影响,导致金融市场的动荡。 据悉,在系统崩溃的几个小时内,全球重要股指纷纷下跌,投资者信心受挫。一位金融分析师表示:“银行系统的崩溃导致交易无法进行,市场一片杂乱。投资者的恐慌感情加剧了市场的波动。”初步估算,银行业和金融市场的损失可能高达数百亿美元。 纽约州羁系机构敦促银行和企业故障期间保持高度警惕,表示正在监控机构和市场事件,并与其他州和联邦羁系机构进行合作。 纽约州金融服务部“提醒所有受羁系实体此时要保持警惕”。 拉斯维加斯赌场的老虎机停运 酒店业同样遭遇了重大的打击。很多酒店依赖微软系统进行预订管理和客人服务。系统崩溃后,酒店的预订系统无法运作,入住和退房流程变得杂乱。一些酒店被迫手动处理客人信息,服从大幅下降,客人投诉不绝。 在拉斯维加斯,一些大型赌场酒店乃至不得不暂停业务,给本地的旅游业带来了严重影响。绿谷牧场赌场( Green Valley Ranch Casino)的员工表示,每一台老虎机都坏了。每个人都很沮丧。他补充说,工作人员正在一台台机器上手动为人们结清现金。 一位酒店司理表示:“我们的系统完全崩溃了,无法进行任何预订或结账操作。这对我们的业务是毁灭性的打击。”酒店业的直接经济损失预计也将到达数十亿美元。 影响长达36个小时 有分析师表示,造成周五全球 IT中断的漏洞可能需要 36 小时才能修复,受到影响的航空公司、银行等都在忙着修复他们的系统。 从美国到欧洲、澳大利亚和印度的商业航空交通陷入停顿,目前使用微软系统的无数社会范畴也受到网络安全公司 Crowdstrike 错误更新的影响。 科技市场分析师丹·艾夫斯 (Dan Ives) 向 DailyMail.com 表示:“这是 Crowdstrike 的羞耻时刻,也是全球 IT 界的一场史诗级灾难。” 马斯克宣布,他已从所有系统中删除了 Crowdstrike。 来源:https://view.inews.qq.com/k/20240720A00JBB00 免责声明:如果侵犯了您的权益,请联系站长,我们会及时删除侵权内容,谢谢合作! |